:

ЖКХ

Профиль

Личный кабинет Одессаоблэнерго

Официальный сайт облэнерго Одесса

Энергетическая компания «Одессаоблэнерго» обеспечивает электроэнергией территорию более 30 тысяч квадратных километров. В ее состав входят 30 предприятий районных электросетей (РЭС) как прямого подчинения, так и Котовска и Измаила.

Компания осуществляет подачу электрической энергии юридическим и физическим лицам, проводит профилактические и ремонтные работы на собственных электросетях и подстанциях. Кроме того предприятие проводит проектировку, строительство новых линий электропередач. Ежедневно к электросетям подключаются новые потребители.

Офіційний сайт Одесаобленерго

Работники энергокомпании обладают высокими профессиональными навыками для качественного проведения работ повышенной опасности.

Энергетическая компания так же осуществляет контрольные функции. Ее работники проводят регулярные проверки для выявления фактов хищения электричества путем вмешательства в работу приборов учета и незаконных подключений.

Электрическую энергию от компании получает более 5% всего населения Украины. Существенной проблемой является своевременная оплата за нее. Для ее решения применяются различные новшества, в том числе по удаленной оплате счетов.

Работа с клиентами

Более пяти лет официальный сайт компании «Одессаоблэнерго» предоставляет услугу удаленного доступа для своих потребителей. Это позволяет контролировать баланс своего счета и оплачивать услуги, не выходя из дома, либо из любой точки мира.

Официальный сайт Одессаоблэнерго

Каждый клиент, подключенный к сети интернет, имеет возможность посетить сайт энергокомпании «Одессаоблэнерго». На главной странице, вверху справа имеется окошки со словами «Личный кабинет» и «Регистрация». Чтобы получить доступ к услугам, необходима регистрация. Таблица для заполнения данных очень проста и понятна. Вначале вводятся реквизиты из квитанции об оплате: наименование предприятия РЭС, далее номер прибора учета, номер личного счета и полное фамилия имя отчество потребителя. По этим данным будет впоследствии формироваться счет за потребленное электричество. После этого необходимо ввести информацию, которая позволит идентифицировать посетителя сайта. Для этого вводится придуманный логин, который должен содержать от 3 до 30 символов, потом вносится пароль и адрес электронной почты, на которую впоследствии будут высылаться квитанции и приходить иная необходимая личная информация.

Личный кабинет потребителя

У зарегистрированных абонентов «Одессаоблэнерго» имеется возможность входить по ссылке в «Личный кабинет облэнерго Одесса». Именно здесь находится вся информация, по задолженности за электроэнергию, и личные данные потребителя. Она защищена паролем и логином, которые были указаны при регистрации.

Вход в личный кабинет Одессаоблэнерго

Абонент самостоятельно вводит данные прибора учета о потребленной электроэнергии за месяц. Они предаются в отдел энергосбыта предприятия, где автоматически формируется счет для оплаты. Он доступен в разделе «личный кабинет». Из «личного кабинета» можно распечатывать счета за электричество, которые оплачивать в кассах банка. Но самой удобной функцией является возможность оплачивать счета посредством интернет банкинга. С рядом банковских учреждений энергокомпанией заключены договора о том, что взимают плату они без комиссии.

Все указанные нововведения позволяют абонентам «Одессаоблэнерго» экономить драгоценное время.

Вход в личный кабинет Одессаоблэнерго находится в верхней части официального сайта: oblenergo.odessa.ua.

Регистрация в личном кабинете облэнерго Одесса: oblenergo.odessa.ua.

Контакты

  • Телефон: +38 048 705 90 90;
  • Адрес: 65031, Одесса, Боровского 28Б (Малиновский район).

Официальный сайт

Официальный сайт Одессаоблэнерго: oblenergo.odessa.ua

Оставить отзыв (65)

Отзывы:


Жаль только что это не для Одесситов не переношу этого вашего рагульского суржика мова.

07.11.2017Претензии к сайту | Лариса

Не могу войти в л/к — не принимает ни логин, ни пароль, Надоело!!! Доведите уже наконец-то до ума ваш сайт, Ежемесячно даю данные — начисления вами такие, что ни в сказке сказать. Один месяц можете вообще не начислить, а на второй — по 1,68 сразу и все. Теперь не обращаю внимание на ваши начисления и рассчитываю все сама, все документировано и попробуйте предъявить претензии!!! А вообще у вас бардак страшный. Кто работает и как считают — вопрос. Грамотеи.

02.11.2017Сайт не работает | Людмила

Два дня пытаюсь зайти на сайт, Показания оставить невозможно. Надеюсь, что ситуация изменится и администрация сайта устранит проблему. Создается впечатление, что личный кабинет и точные показания счетчика необходимы только потребителю.

Больше года каждое первое число (иногда из-за паршивой работы сайта не получается первого, значит утром второго) вношу показания счетчика... Не понимаю как при этом могут возникнуть *договорные показания*??? А самое неприятное спросить то некого...сайт не имеет обратной связи...девчонки в абонотделах ссылаются на компьютерную программу расчетов и вроде как бы ничего изменить не могут (можно подумать программу инопланетяне писали)...думаю что планомерная НЕРАБОТА сайта продумана, закономерна и будет на все времена

01.11.2017Рeгистрация | Свeтлана

Нe воспринимаeт имя пользоватeля при рeгистрации. Что нужно указать? Почeму нe подходит ФИО с квитанции?

01.11.2017... | Евгений

Последее время, просто не хватает нервов. Показания не вводятся, так зачем нужен ваш кабинет?

Несколько часов пытаюсь дозвониться 7059090, чтобы передать показания счетчика, зарегистрироваться в личном кабинете — безрезультатно!!!
Для миллионного города один номер не маловато ли?! Почему такая нервотрепка, когда человек своевременно платит по счетчику? Зачем создавать ему ещё и неудобства?! Постоянно пишите какие-то долги, потому что не могу сообщить показания по телефону!!! Это надо не работать, чтобы все время сидеть на телефоне, и почему я еще должна дополнительно тратить свои деньги с моб.телефона, чтобы вам звонить?! У вас что договоренность с кампаниями моб.связи? Когда упорядочите работу сайта, зачем вам сегодня такая сложная система расчетов за эл.энергию?!

09.11.2017Возмущение | Светлана

Аналогично. Только с Облэнерго проблемы.Вводишь показания, а в платежке приходит другое.Почему за газ и за воду, показания и оплата соответствует?! Надо подымать вопрос и обращаться в выше стоящие инстанции. Достало...

01.11.2017Вход в л/к | Наталия
Вход в л/к

Подскажите пожалуйста как войти в личный кабинет. Уже несколько месяцев не могу это сделать, не помогает также многочисленная смена паролей. Пыталась перерегистрироваться, но это также невозможно. Заранее благодарна за разъяснения

01.11.2017... | Аноним

С самого утра не могу передать данные счётчика. Сайт не работает; т. 705-25-00 -всё время занят; т.705-24-47 — никто не берёт трубку.
В октябре месяце заглянуть на сайт, было что-то невообразимое. То ошибка, то нет доступа, то авторизуйтесь...Когда уже несколько лет на сайте, какая может быть ещё авторизация. В конце месяца из-за вас пришлось менять пароль... Наведите пожалуйста порядок; Вы же сами хотите, чтобы люди платили за услугу! Так неужели для самих себя и людей нельзя сделать цивилизованно и по-человеческки.

19.10.2017... | ПЛАТЕЛЬЩИК

Ну пацаны вы даете, а чтож тогда писать...если после 3-х часов бессмысленных манипуляций хочется только оскорблять, матерится и начерта нам ваша политика после этого.

12.10.2017... | Наталия

Получила счет на 01.10.2017 и не могу разобрать откуда взялась такая сумма к оплате!?.Регулярно плачу, показания передаю по телефону и на сайте, долгов нет. В личный кабинет в октябре зайти не могу. При ежемесячном потреблении и оплате за 145-233 квт, вдруг начислено к оплате за 598 кВт!? Хочу увидеть в личном кабинете историю начислений и платежей с начала 2017 года! Когда прекратится это безобразие?! Кто вам будет вообще платить при таком грабеже???

03.10.2017РЭС | ЕЛЕНА

Здравствуйте! Почему не работает сай? С 01.10.2017года пытаюсь отправить показания. Это специально делается что-бы люди не могли пользоваться сайтом!!!? И РЭС сам начислял свои показания.
Только такие мнения.

03.10.2017Подача показаний | Мария

Почему невозможно подать Показания уже третий день? Куда зайти, что бы это сделать, кол-центр футболит.

02.10.2017... | Ирина

Всем добрый вечер! Это ужас какой то, второй день пытаюсь ввести данные, не могу, и нажимала и в конце занеслись старые показания! Можно ли изменить цифры как-то?

Добрый день. В очередной раз проблема передать показание, вчера и сегодня получаю фразу «Error establishing a database connection», неужели трудно сисадмину следить за работоспособностью системы? Для меня это единственный способ передать показание, т.к. Сейчас временно нет другой возможности. Если не работает сайт, то почему не написать об этом на главной странице. Неужели в первые числа у Вас такая нагрузка? А вот если я данные передаю заранее 25—31 числа, то мне начинают начислять а потом снимать какие-то суммы, и там вообще невозможно ни в чем разобраться. Просьба если эти комментарии кто то читает, то принять меры для устранения нарушений работы сайта.

01.10.2017Не работает лк | Лидия

C раннего утра с 7 часов 01.10.2017 года пытаюсь войти в свой кабинет. Периодически набирала в течении дня и вот последняя попытка в 21:15. Сайт не работает. Надоело. Ночевать возле компа не хочется. Вот и пользуйся личным кабинетом, который работает тогда, когда ему хочется. А может это у Вас такие специалисты? Хотя с Инфоксом, Одессагаз и другие сайты личного кабинета работают с одного клика в закладке. Спасибо Вам за прекрасно проведенный выходной день.

01.10.2017... | Татьяна

Зайдите на сайт Херсоноблэнерго и научитесь работать

01.10.2017Нельзя внести данные | Светлана

Почему не возможно зайти в личный кабинет? Нельзя внести показания, просто ужасный сайт, недоступный.

01.10.2017... | Юрий

Проблема с сайтом.Сегодня не открывается Вчера ошиблись с занесением показаний исправить не дает — ругается что уже есть такие но ведь они занеслись ошибочно почему нельзя исправить в тот же день.Решили занести на следующий день — не заходит.Таких проблем ни с водой ни с газом никогда не было почему у вас такие проблемы?

01.10.2017... | Олег

А это — принтскрин, в добавок к предыдущему отзыву.

01.10.2017... | Олег

Сегодня, 1.09.2017 — с утра до 17-00 не могу передать показания электросчётчика на сайте.
Телефоны не отвечают.

Предлагаю ввести штрафные санкции ОДЕСОБЛЭНЕРГО за такие проколы.
День НЕРАБОТОСПОСОБНОСТИ сайта = минус 1 кВт*час с моих показаний.
Иначе они НИКОГДА сайт не доведут до ума.
Зато тарифы растут, как грибы после дождя.

01.10.2017... | Люди

Почему невозможно отправить показания счётчика в л/к первого числа, сайт не работает, выдаёт ошибки, потом начисляете левые показания с лишней суммой оплаты.

01.10.2017Жалоба | Илхам

Слов нет...подать показ.счет.не возможно! Но зато о каком то привишении лимита и начислении заоблачного счета это у вас в порядке вещей! Мы платим по счетчику и у нас ребенок инвалид первой группы! Я на вас подам в приемную президента представление о том что вы даже положение 100 киловат пытаетесь посчитать не по 0.90 коп.а по 1.68.гр.

01.10.2017Работа с клиентами | Анатолий

Уважаемые операторы! Когда у вас будет работать нормально сайт? В л/к войти невозможно, телефоны не отвечают. Куда давать показания счетчика?

01.10.2017... | Аноним

Зайти на сайт невозможно, по телефону дозвониться нереально. Сервис на высшем уровне...

01.09.2017... | Инна

Ув.операторы, почему анкета для регистрации только на украинском и нет перевода на русский язык? Все таки мы проживаем хоть и в Украине, но в городе с русскоговорящим населением.

22.08.2017Сайт | Владимир

Очень сложно добавить коментарии о вашем сайте без «размещения бессмысленных комментариев, оскорблений, мата, политики, спама» Хотя нет, без спама не сложно.Уж больно криворукий сайт.Вернее отсутствующий, войти невозможно.

Господа владельцы сайта — услышьте наконец — сайт не работает. Дозвониться и передать показания счетчика не представляется возможным, но зато возможно с «потолка» брать и насчитывать такие счета — что уже даже не возмутительно а просто смешно!!! Разница между последней оплатой 90 квт — насчитали 1448 грн долга — откуда???

Очень трудно зайти в личный кабинет. При входе просит авторизоваться — ввожу свои данные, пишет что неверный логин или пароль.
При этом каждый раз изменяется адрес, куда обращаться.

Сайт работает отвратительно. Все делаете для того, чтобы людям было не удобно и они бесконечно стояли к вам в очередях и сидели на телефонах. А оплату хотите без задержки и по заоблачным тарифам.

07.06.2017Рагулизм | Сергей

Почему на сайте нет нашего русского языка для кого вы его сделали вы вообще где находитесь, ради принципа не буду регистрироваться на этом.

Ув. Администрация сайта!!! Пожалуйста настройте, наладьте, и т, д, и т.п. Работу своего сайта. 24 часа в сутки, круглый месяц не возможно зайти на сайт. Если и получается, то это большая удача. Ваша работа, ОТВРАТИТЕЛЬНА, Как, Вы, работаете, так люди и платят.

16.05.2017Вход | Вак

Полностью согласен с изложенным Оратором.

04.05.2017Показания счетчика | Анастасия

Уже в который раз не могу отправить показатели счетчика, при входе вот такая информация:
Не удается получить доступ к сайту

Не удается найти DNS-адрес сервера www.oblenergo.odessa.ua.

Может все таки программисты облэнерго обратят на это внимание, потому что, такое впечатление, что мы живем в каменном веке и мне в который раз надо звонить на протяжение всего дня в облэнерго чтобы дать показания счетчика(все время занято или никто не отвечает). ЭТО ВОЗМУТИТЕЛЬНО! ИЛИ МОЖЕТ БЫТЬ СОТРУДНИКИ НЕ СПРАВЛЯЮТСЯ СО СВОИМИ ОБЯЗАННОСТЯМИ. Раз вы поставили людей в такие рамки (давать показания до 5-го числа), то будьте так добры упростите задачу предоставления показаний счетчика абонентам ХОТЯ БЫ ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ!!!

01.04.2017Работа сайта | Людмила

Задолбалась регистрироваться раз в месяц! Настройте работу сайта

01.04.2017... | Ирина

На сайте проблемы. Решила позвонить на круглосуточный номер там робот предложила дождаться оператора...ждала ждала минуты не прошло 5 грн сняло так и не соединили. Очень и очень не приятно!!! Что это за услуги такие???
Мы в какой веке живем. Неужели нельзя сделать бесплатный звонок???

01.04.2017... | Ирина

Сайт работает просто отвратительно!!! Уже третий месяц подряд 1 числа возникают проблемы с заходом на сайт. Он просто не работает. В чем причина не понятно. Обращаюсь к администрации сайта наладить работу, так как в этот день идет передача показаний. И во избежание последующих проблем с платежками огромная просьба пересмотреть неполадки и устранить их.
Спасибо за понимание!!!

01.04.2017Как изменить логин? | Елена Ларченко

Не могу войти в личный кабинет. Логин зарегистрированный ранее 31символ, а как его поменять, если сейчас можно только 30 символов?

Не возможно зайти в личный кабинет. При входе просит авторизоваться — ввожу свои данные, пишет что неверный пароль и емейл.

11.03.2017... | Виталий

Более тупого сайте не встречал Сегодня с трудом зашел. Вышел попробовал еще раз зайти полный ступор. Пишет такой абонент уже существует. В газовом у меня закладка на рабочем столе один клик и я уже в кабинете.

04.03.2017Личный кабинет, внесение показаний. | Наталья Картузова

Личный кабинет — зарегистрировалась. Графа «показники» красное поле без движения, но высвечивается табличка: «вы уверены...»и показания внесены старые без изменения...что делать? Как изменить показания... Шкала не реагирует.

01.03.2017Передача показателей | Людмила

Отвратно работает ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ в последнее время. Когда нужно передавать показания 1-го числа, уже второй месяц проблемы зайти в Личный кабинет. Не реагирует никак!!! УСТРАНИТЕ ПРОБЛЕМЫ!!!

Не возможно зарегистрироваться пробовала уже несколько раз, При правильном введении данных- пишет что неправильно, Подскажите что делать?

01.03.2017... | Светлана

Невозможно зайти на сайт одессаоблэнерго, почему нельзя дать показания.

01.03.2017... | Валентина

Почему невозможно сегодня попасть в личный кабинет и зарегистрировать новые показания?!

01.03.2017... | Виктор

Когда что то нормальное будет работать?Несколько месяцев оплачивал за електроенергию без проблем, теперь не приходят квитанции, с кол-центра нет ответа на письмо, сейчас не могу зайти в личный кабинет. Будут какие то обьяснения господа?

01.03.2017... | Ирина

Сайт очень удобный. Но плохо то, что когда ошибся и неправильно внес цифру в показаниях, и отправил эти показания, то исправить уже невозможно. Второй раз показания не принимает.

01.03.2017... | Алина

Легко зарегистрировалась...все работает стабильно..оч хорошо что существует этот сайт

01.03.2017Регистрация | Игорь

Не регистрирует. Удивляет другое. Столько комментариев на эту тему, охватывающих значительный временной интервал и никакой реакции. Что год назад, что сегодня. Одна и та же картина.

Тарифы опять подняли, а сдать показания счетчиков не могу ни на сайте, ни по телефону.

24.02.2017Регистрация на сайте | Е вгения

Сегодня не смогла зарегистрироваться. В кол-центре(дозвонилась!) мне сказали, что нужно заходить с Google Chrome. Установила, все то же самое нет возможности зарегистрироваться- ошибки в личном счете. Как быть? Кто-то на это реагирует?

16.02.2017... | Ольга

Не могу зарегистрироваться. Ввожу все данные правильно и ничего не получается. Помогите пожалуйста,

14.02.2017... | Ольга

Не могу ни как зарегистрироваться, пробовала уже не один раз и всё без результативно. Хочу сама давать показания счётчика, что бы не было ни каких проблем.

Не очень удобно пользоваться(хуже только в облгазе).

Вопрос: как пользоваться одним кабинетом, если я подаю данные по нескольким адресам?

В личном кабинете совершенно не возможно внести показания. Там какой-то сбой. Уже несколько месяцев.

Невозможность зайти на сайт Одессаоблэнерго — это отличительная особенность компании, которая что-то хочет с этого иметь. Зайдите в абонотдел Килийского РЭС, там постоянная толкучка. И это нравится руководителям, они чувствуют себя повелителями всех и вся. А может пора кончать с этим.

Ну, не то что, не могу войти в личный кабинет, а вообще зарегистрироваться нет никакой возможности! Очень хотелось бы, чтоб администрация обратила внимание на сайт, его работоспособность. Спасибо.

14.01.2017... | Олександр

Я думал только у меня такая проблема, так это сайт тормозит, я вообще немогу зайти на официальный сайт

04.01.2017Оплата | Вова

Строка о внесении показаний так быстро исчезает что не успеваешь ее заполнить. А ведь в объяснениях показана нормальная система заполнения данных. Подскажите что сделать, как быть.

03.01.2017... | Людмила

Сегодня 3.01.17г не могу зайти на сайт передать показания. Также невозможно дозвониться до операторов.

31.12.2016Показания | Михаил

Поздравляю компанию Одесаобленерго с Новым годом! Благополучия и процветания Вам! Одно только меня огорчает — я уже два дня не могу зайти в кабинет и передать показания. И как быть, что Вы посоветуете? 31.12.2016. Михаил.

12.12.2016Южный рэс Одесса | Надежда

Присоединяюсь к возмущениям потребителей: почему не могу войти в личный кабинет?

Третий месяц сталкиваюсь с проблемой входа в личный кабинет. Ваш сайт постоянно зависает, часами не возможно войти то на сам сайт, то в личный кабинет. Тем что никого из абонотдела или администрации не интересует как работает сайт вы сами уменьшаете поступление оплаты за электроэнергию. Если вы его создали, так неужели трудно контролировать как работает ваш сайт. Интересно эти жалобы которые мы вам пишем кто то читает или мы сами с собой беседуем? Посмотрим какая будет реакция.

01.12.2016Оплата | Татьяна, потребитель услуг компании облэнерго

Я думала только у меня такая проблема, так это сайт тормозит, я вообще немогу зайти на официальный сайт((

Совершенно точно так! Личный кабинет не работает, контактные тел. Срывается звонок. Передать показания невозможно, Скорее всего это для того, чтобы начислить в уведомлениях
Авансовый платеж. Его можно не платить! Платите по вашим показаниям.

01.12.2016Оплата Одесса облэнерго | Александр

Когда будет работать нормально ваш сайт? Может надо сменить верхушку у вас?
Кстати по телефону тоже дозвон идет долго.

Добрый день! Это очень удобный и полезный сайт, я пользуюсь им уже больше года. Но, в последние несколько месяцев возникли проблемы с передачей данных электросчетчика. Сегодня, 01.12.2016 года, я потратила почти четыре часа, чтобы занести показания на сайт. С такой же проблемой столкнулись мои родственники и друзья. Будем благодарны, если эти проблемы будут устранены.


Сообщение:
Тема:
Ваше имя:
E-mail (скрыт от общего доступа):
Изображение (jpg/gif/png):


Все сообщения...