:

Шоппинг

Профиль

Бонусная карта Карусель — регистрация и личный кабинет

Гипермаркет Карусель — карта постоянного покупателя

Сеть гипермаркетов «Карусель» является одним из крупнейших представительств компании «X5 Retail Group». Огромный выбор товаров народного потребления, пищевых продуктов по доступным ценам сделал компанию очень известной среди народа. Основные преимущества Карусели состоят в том, что магазин с завидным постоянством проводит различные акции. Также для частых покупателей есть особые преимущества — дисконтная система карт.

В этой статье речь пойдет о преимуществах системы лояльности, также о том, как начисляются баллы, как они тратятся.

Карта, которая выдаётся участникам программы лояльности представляет собой пластиковую карточку, содержащая свой уникальный номер, благодаря которому можно определить какому именно человеку она принадлежит. Именно на неё идут зачисления баллов.

Удобством этой системы является то, что с ее помощью можно оплачивать часть покупки или полностью, совершаемые в магазине. Также преимуществом программы является возможность получать дополнительные баллы, например, за указание своего электронного адреса и его подтверждения. Также некоторые условия акций могут отправляться покупателю в смс-рассылке или на электронный адрес участника.

Бонусная карта Karusel.Ru

Компания поддерживает здоровый образ жизни, поэтому начисления за табачную продукцию не производится. Также алкогольные напитки нельзя оплатить в полном объеме бонусными баллами.

Важно отметить, что оператор в праве вносит изменения в программу по своему усмотрению. Также организатор имеет право остановить программу лояльности с оповещением всех действующих участников.

Участник может прекратить свое участие в программе в любо момент. Для этого необходимо направить письменное заявление организатору. При этом карта блокируется, а все начисления бонусов аннулируются.

Как получить карту

Для того, что бы стать участником программы необходимо знать некоторые правила по её получению и оформлению:

  • Участник программы должен быть старше шестнадцати лет;
  • Одному человеку может быть выдана только одна карта;
  • Чтобы стать участником необходимо заполнить анкету-заявление со всеми пунктами. Она должна быть подписанной участником, как согласие с условиями компании.

Если сменился адрес проживания или же другие данные, которые были вписаны в анкету, необходимо сообщить об этом по горячей линии 8-800-200-56-65. Есть и другой вариант — это отправить все письмом на электронную почту claim@karusel.ru.

Следует отметить, что карта выдается совершенно бесплатно и сразу же после предоставления заполненной анкеты. Далее анкета на получение бонусной карты должна быть передана либо кассиру, либо на специальную стойку, расположенную прямо в магазине.

Регистрация карты

Процедура регистрации карты достаточно проста. После подписанного заявления, которое необходимо передать кассиру-продавцу, выдаётся бонусный пластик. Контактные данные хранятся в системе до того момента, пока программа не прекращает срок своего действия или до момента окончания участия человека в программе.

Организатор имеет право лишить человека возможности пользоваться системой лояльности, если анкета была заполнена некорректно, оператор в праве изъять человека из бонусной программы.

Также зарегистрировать бонусную карту возможно совершив звонок на горячую линию или, отправив, письмо на адрес электронной почты, указав, необходимые данные (Фамилия Имя Отчество, место фактического проживания, индекс адреса, дата рождения участника, мобильный номер, адрес электронной почты, номер карты, указанный на самой карте с лицевой стороны).

Приятно отметить, что при регистрации на карту автоматически зачисляется 100 баллов, которые будут зачислены в размере десяти рублей для оплаты покупок.

Как активировать карту

Активизация карты происходит автоматически на кассе, даже если анкетные данные еще не были внесены в систему оператора. Покупатель может расплачиваться в магазине, предоставляя карту для зачисления бонусных баллов сразу же после её получения.

Как проверить баланс

Для проверки баланса бонусной карты есть несколько вариантов:

  • Первый вариант — совершить звонок по бесплатному номеру горячей линии 8 800 200 56 65, там совершенно бесплатно можно узнать количество баллов, которые находятся на бонусном счете участника программы;
  • Второй вариант — в магазине, где совершаются покупки. Непосредственно у продавца-кассира можно узнать интересующую информацию по количеству баллов на бонусном счете. Также в этот момент можно сразу принять решение использовать эти бонусы на оплату покупки или нет;
  • Третий способ — самый легкий для обладателей бонусных карт, зарегистрированных в личном кабинете. Когда участник заходит в личный кабинет, то сразу же при входе можно узнать бонусный счет участника программы.

Каждый человек, совершающий покупки и участвующий в программе лояльности, может самостоятельно выбрать, какой способ будет ему более удобен.

Личный кабинет

Для того чтобы зарегистрироваться в личном кабинете достаточно быть участником бонусной программы. Чтобы начать пользоваться личным кабинетом, при первом входе необходимо ввести данные, которые указаны на дисконтной карте. Это номер карты (логин) и пароль — это последние несколько цифр, указанных на карте. При дальнейшем использовании услуги можно изменить пароль на любой другой, который будет легок для запоминания.

Вход в личный кабинет Karusel.Ru: prcab.x5club.ru.

Личный кабинет

Восстановление пароля возможно при необходимости по ссылке, которая находится на главной странице входа в личный кабинет. В высветившимся окне нужно будет ввести номер дисконтной карты покупателя, определенные символы с картинки и нажать «Отправить». Пароль для сброса пароля будет отправлен на электронный адрес, который указывается в заполненной ранее анкете. Если же произошла такая ситуация, что электронная почта не указывалась, то нужно совершить звонок на горячую линию сети гипермаркетов. В личном кабинете всегда есть возможность узнать актуальный бонусный счет, последние операции, проводимые по карте за выбранный период, личные данные, которые вводятся при регистрации.

Как потратить баллы на карте

После того, как Бонусы на карте становятся активными баллами, их можно тратить для того, что бы получить скидку на приобретенный товар в гипермаркете «Карусель». Чтобы бонусы превратились в активные баллы нужно обязательное наличие на счете, как минимум, пятьсот баллов. Один активный балл приравнивается к десяти бонусным баллам. Следуя этому, получается, что при начислении, сто российских рублей равны одному активному баллу.

Если покупатель планирует оплатить товары с помощью карты бонусами, но на ней недостаточно баллов, то участник должен доплатить недостающую сумму. Минимальная сумма, которая должна находиться для совершения оплаты — это не менее пятидесяти активных баллов. Бонусы могут храниться определенное время. Они действительны в течение одного календарного года с того момента, как они были зачислены на бонусный счет. Если же ими не воспользовались в течении этого времени, то они просто аннулируются.

В случае, если покупатель захотел вернуть товары, приобретенные с помощью бонусов, участнику программы лояльности возвращается сумма покупки в денежном эквиваленте.

Как пользоваться картой

Картой следует пользоваться при совершении покупок в гипермаркетах сети «Карусель». При начислении бонусов, которые поступают на пластиковую карту участника акции. Баллы приходят на счёт покупателя через пятнадцать дней после произведения покупки с предъявлением карты лояльности.

Бонусные единицы насчитываются по определённой системе. Сто рублей в чеке потребителя, потраченные на покупки кроме табачных изделий, приравниваются к десяти бонусным рублям. Баллы на карту не могут быть начислены, если сумма в чеке менее ста рублей.

Табачные изделия не входят в перечень товаров, за которые могут произвестись начисления на бонусный счет. Стоимость табака не учитывается при покупке в программе лояльности.

Кроме обычных начислений на карту, можно получать еще больше за:

  • покупки на фиксированную сумму в определенный период;
  • совершение покупок из установленных групп товаров;
  • установленное количество посещений;
  • произведение покупок на определенную сумму в чеке.

Отзывы участников программы лояльности

Отзывы от людей, участвующих в программе лояльности в основном имеют положительный окрас. Ведь при постоянном использовании карты во время покупок в гипермаркетах сети «Карусель», в дальнейшем можно достаточно сэкономить. Все же выгода для покупок определенно есть.

Люди, которые часто посещают магазины этой сети, говорят про удобство и выгодность программы лояльности. Также покупатели отмечают большой ассортимент товаров, доступную ценовую политику, постоянные акции, проводимые оператором. Определенно программа лояльности очень удобна и проста в использовании. Благодаря этому так много людей с радостью участвуют в этой акции. Участники отмечают, что преимуществом является также то, что быстро и без особых усилий можно узнать свой бонусный счет различными способами.

Оставить отзыв (5)

Отзывы:


31.08.2017... | Женя

Невозможно войти в личный кабинет!!!

14.07.2017Важно | Елена

Как активировать карту купила в г. Екатеринбурга уже месяц хожу в магазин, а в личном кабинете не могу зарегистрироваться пишет карта не активирована в магазине говорят все нормально,
Что делать???

Как отключить рассылку вашей рекламы на мой номер телефона, если я даже не приобретала у вас карточку?

12.05.2017Акция | Гошка Татьяна

Я участвовала в акции от 10.04.17г., но купон к чеку 4302 не получила на кассе. Обещали перечислить 200 баллов на карту, но... Г. Москва, ул. Новоясеневский проспект, д.1, ИНН 7728029110.
№ карты: 7789 0011 **** ****.
Хочется верить в вашу порядочность!

15.07.2017... | Странник

Вы украли карточку! У меня такая же!!!

04.05.2017... | Анюта

Не подскажите, можно ли вывести деньги с пластика в наличные.


Сообщение:
Тема:
Ваше имя:
E-mail (скрыт от общего доступа):
Изображение (jpg/gif/png):


Все сообщения...